Contact
Contactez l'équipe d'assistance de Zoomex
Pour toute question ou problème lié à votre compte ou aux services de trading, l'équipe d'assistance de Zoomex est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez les contacter via les canaux suivants :
- Email général : [email protected]
- Chat en direct : disponible directement sur le site web et l'application mobile
Le support est multilingue et réputé pour sa réactivité, même en cas de décalage horaire.
Coordonnées spécifiques pour différents besoins
Zoomex propose des adresses e-mail dédiées pour répondre à divers besoins professionnels :
- Partenariats affiliés : [email protected]
- Consultations commerciales : [email protected]
- Service VIP : [email protected]
Soumettre une demande via le formulaire en ligne
Pour des demandes spécifiques ou des problèmes nécessitant une attention particulière, vous pouvez soumettre une demande via le formulaire en ligne disponible sur le site de Zoomex. Veuillez noter que, en raison des différences de fuseaux horaires, l'équipe d'assistance peut prendre plusieurs heures pour vous répondre.
Centre d'aide Zoomex
Le centre d'aide de Zoomex propose une base de connaissances complète, incluant des guides sur la gestion de compte, les dépôts et retraits, le trading de produits dérivés, et plus encore. C'est une ressource précieuse pour résoudre les problèmes courants sans avoir à contacter directement le support.
Assistance pour les partenaires globaux
Les partenaires affiliés de Zoomex peuvent également contacter l'équipe dédiée via le formulaire de contact spécifique disponible sur le portail des partenaires. Cela permet une communication directe pour les questions liées aux commissions, aux campagnes promotionnelles et au support technique.